物业乱收费通常指的是物业公司在未经业主同意或违反合同约定的情况下，擅自提高收费标准、增加收费项目或者收取不合理的费用。这些行为不仅侵犯了业主的合法权益，也违反了《物业管理条例》的相关规定。业主在发现物业乱收费行为时，应及时向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉，以维护自己的权益。
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